POZIV ZA ISKAZIVANJE INTERESA ZA PRUŽANJE USLUGA PRVE MONTAŽE I SERVISA UREĐAJA KOJE METRO DISTRIBUIRA NA PODRUČJU REPUBLIKE HRVATSKE

Svoje ponude zainteresirani ponuditelji mogu poslati na email: Tender.servisnipartneri@metro-cc.hr najkasnije do 30.04.2021.

Uređaji koji su predmet natječaja:

  1. Električni uređaji, profesionalniuređaji za ugostiteljstvo i mali kućanski aparati
  2. Plinski uređaji, profesionalni uređaji za ugostiteljstvo.

Metro Cash & Carry posluje u 10 prodajnih centara (ZagrebJankomir, Zagreb Sesvete, Osijek, Varaždin, Rijeka Čavle,Pula, Poreč, Zadar, Split-Kaštel Sućurac i Dubrovnik).

Podjela na glavne regije obavljanja usluga montaže i servisa:

  1. Slavonija i Baranja;
  2. Zagreb i središnja Hrvatska;
  3. Istra, Primorje i okolni otoci;
  4. Srednja Dalmacija (Zadar-Šibenik-Split i otoci);
  5. Južna Dalmacija (Dubrovnik i otoci).

Tko se može prijaviti?

Prijaviti se mogu poslovni subjekti (trgovačka društva ili obrti) registrirani u Republici Hrvatskoj koji, sukladno propisima, mogu obavljati i ovlašteni su za djelatnosti servisiranja i uključivanja/isključivanja iz uporabe rashladnih i klimauređaja ili protupožarnih uređaja te svi ovlašteni serviseri imaju stručni ispit.

Ponuditelj treba osigurati:

  1. preuzimanje obveza iz garancijeuređaja, montaža i popravci uređaja kupcu (potrošaču) podgarancijom;
  2. popravci nakon isteka garancijskog roka teopskrba i vođenje evidencije rezervnih dijelova za vrijeme inakon isteka garancije;
  3. izvođenje popravaka unutar 72h od prijave (za otoke 96h);
  4. Popravak se obavlja na lokaciji kupca za sve rashladne uređaje, ledomate, perilice čaša i posuđa, konvektomate, plinske i električne štednjake i pećnice te nadpultnu. termiku (roštilji/kuhalne ploče). Iznimno, ukoliko
    popravak nije moguće odraditi na lokaciji kupca, servis
    uređaj treba odspojiti, popravak odraditi na lokaciji servisa
    te isti vratiti kupcu - montirano. Za manje uređaje, servis
    organizira prikup na lokaciji kupca. Ponuda treba uključivati
    minimalno: cijenu radnog sata(kod kupca, u servisu), cijenu
    montaže/demontaže uređaja, cijenu skladištenja i vođenja
    evidencije rezervnih dijelova, putne troškove i cijenu transporta
    uređaja.